Cambi e Resi
È possibile richiedere il reso di un prodotto o più prodotti entro e non oltre 7 giorni dalla ricezione del pacco. Tramite servizio Whatsapp al numero 3332649941 vi saranno inviate in chat le istruzioni per eseguire il reso.
I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati, quindi non devono essere:
- Danneggiati/macchiati
- Privi di etichette (se presenti)
- Alterati/lavati
Il rimborso viene avviato entro 7 giorni lavorativi. Il rimborso avviene sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine. I prodotti in saldo non possono essere resi. Non si effettuano cambi.
N.B. I costi della spedizione degli articoli da rendere sono a carico dell'acquirente. Se i tempi di reso non vengono rispettati, la merce resterà a disposizione del cliente presso il nostro ufficio e potrà essere rispedita a spese del cliente.